「サイト流入数が増えてきたが、コンバージョン数が伸びない」
「社内にコンバージョン改善をリードできる人がいない」
「コンバージョン数を増やしていきたいがCPAが悪化してきた」
「自分の改善案に自信がなく、前に進められない」
「CVR改善で短期的に収益改善を図ってみたい」
現状に応じて、改善戦略を設計し、
UI/UX・導線・コンテンツの改善案の立案からテスト代行までご支援します。
スノードームでは、お客様の課題や目的に応じた最適な支援プランをご提案します。
以下に、主なサービス内容をご紹介します。
1. 現状分析と課題抽出
プロのチェックとデータ分析により伸び代ポイント洗い出します。行動科学の知見や、Google Analyticsやヒートマップなどを活用し、ユーザーの離脱ポイントやボトルネックを特定。
2. 改善施策策定と優先順位づけ
分析結果に基づき、改善アイデアを洗い出します。その上で、収益インパクトやリスク、実行しやすさ等を整理。段階的に進められる施策プランをご提案します。
3. テスト実施と効果検証の伴走
ABテストや多変量テストを実施して、各施策の効果を検証します。実際のユーザー反応を測定し、どの施策が最も効果的かをデータで確認します。必要に応じて、ツールベンダーとの連携も含め、スムーズな推進をサポートします。
4. 施策の実装と、改善の内製化支援
効果が確認された改善策を本格的に実装し、その後も定期的なモニタリングを通じて、さらなる最適化や新たな課題に対応していきます。ナレッジの蓄積やルール整備、テンプレートの提供などを通じて、チーム内で自走できる状態を目指します。
スノードームの「Webサイト改善コンサルティング」は、
初回ヒアリングから契約締結まで、スムーズに進められるプロセスを整えています。
01
●お問い合わせフォームからご連絡いただき、Web会議にて初回ヒアリングを実施します。
●ヒアリングでは、貴社が抱えるビジネス上の課題や運用体制・取り組み状況などを詳しくお聞きし、要件を整理します(Web会議は1時間程度)。
02
●初回打ち合わせで収集した情報や、追加で行う市場調査・競合分析などの結果を踏まえ、課題解決のためのプランを立案します。
●「どんな施策が最適か?」「どのように効果を高めるか?」といった視点を大切にしながら、具体的な提案内容をまとめます(ヒアリングから1-3週間程度でご提案いたします)。
03
●完成したプランをもとにお打ち合わせを行います。
●ご要望や疑問点はしっかりヒアリングし、提案内容をブラッシュアップいたします。貴社にとって最善のご提案になるよう、ディスカッションを重ねます。
04
●最終的な提案内容にご納得いただけましたら、正式に契約を取り交わします。
●秘密保持契約を含む各種書面の取り扱いについては、初回打ち合わせのタイミングでも対応可能です。ご希望があればお申し付けください。
●契約が整い次第、プロジェクトを本格的にスタートします。
まずは相談する
クライアントは、東証プライム上場企業からスタートアップまで多岐にわたります。
LMIグループ株式会社様
・アクション率を主要KPIと捉え、データ分析とA/Bテストを軸にしたCVR改善施策を伴走支援。
・UI改善やテスト運用の定着を通じて、改善が継続的に行われる体制づくりを支援
メディア運営会社様
・消費者理解を軸に、ユーザー視点でのコンテンツ設計とSEO記事制作の内製化を支援。
・実践的なフィードバックを通じて、記事経由のコンバージョン改善を継続的に行える状態を支援。
全国展開のスポーツ教室様
・顧客インサイトをもとに訴求を再設計し、ランディングページの改善によるCVR改善を支援。
・競合分析と仮説検証を重ね、ターゲットに響く表現へとブラッシュアップすることで成果につなげた
Q.1
サイト改善を進めたいのですが、何から手をつければよいか分かりません。
・現状のデータ分析やサイト構造の整理からご一緒に始められます。
・ヒートマップやGoogle Analyticsなどのツールを使い、まずは「どこに課題があるのか」を見える化するところからご支援します。方向性が定まっていなくても問題ありません。
Q.2
制作会社と契約しているのですが、改善提案をもらえず困っています。相談できますか?
・はい、大丈夫です。
・私たちは状況の整理から打ち手の優先順位づけまで、制作会社との連携を保ちつつ、課題の整理や打ち手の検討を伴走支援します。
Q.3
データは見ているのに、成果につながる改善につなげられません。
・数値の読み解き方や改善アクションの優先順位までご一緒に設計します。
・Google Analyticsやヒートマップなどの活用が「見て終わり」にならないよう、KPI設計や仮説構築も含めてご支援可能です。
Q.4
改善提案だけでなく、実装や効果検証まで一緒にやってもらえますか?
・はい、実装パートナーとの連携やA/Bテストの設計・分析まで対応可能です。
・ご要望に応じて、具体的な改善施策の実行・検証まで伴走いたします。
Q.5
担当者がマーケや分析に詳しくないのですが、それでも大丈夫でしょうか?
・問題ありません。専門用語を避け、社内メンバーにも理解しやすい形で進めていきます。
・体制が整っていない段階からのご相談も多く、必要な役割設計や知識共有もあわせてご支援可能です。
Q.6
将来的には自社で改善を進めたいのですが、ノウハウの移管もしてもらえますか?
・はい、段階的に内製化できるよう、分析や改善フローの設計・ドキュメント整備まで対応可能です。
・月次レポートやテンプレートを活用し、知識が社内に残る形での支援を重視しています。